Términos y Condiciones

Slabsz es una marca operada por José Manuel Campillo Romo, persona física con actividad empresarial, con Registro Federal de Contribuyentes CARM020712QCA (en adelante, “Slabsz” o “nosotros”). Prestamos el servicio en slabsz.com y sus subdominios (incluidos app.slabsz.com, ai.slabsz.com y pdf.slabsz.com), en la app de escritorio de Slabsz y en la versión instalable de la web.

• Domicilio para oír y recibir notificaciones: el que te proporcionaremos por escrito al solicitarlo a info.slabsz@gmail.com.
• Consultas legales, contractuales, de facturación y reclamaciones: info.slabsz@gmail.com.
• Privacidad y ejercicio de tus derechos sobre datos personales: info.slabsz@gmail.com, conforme al Aviso de Privacidad.

En estos términos, “tú” eres la persona que crea una cuenta o usa Slabsz. Si la usas en nombre de una empresa u otra organización, “tú” también incluye a esa organización.

Aceptas estos Términos y Condiciones al crear tu cuenta. En el registro, y en la primera entrada con Google, te mostramos esta leyenda junto al botón:

Al dar clic para crear tu cuenta manifiestas tu consentimiento por medios electrónicos. Conforme al Código de Comercio (artículos 80, 89 y 89 bis) y al Código Civil Federal (artículos 1803 y 1834 bis), ese consentimiento es válido y obliga a ambas partes igual que uno dado por escrito. Cada vez que contratas un plan de pago, aceptas además las condiciones de ese cobro en la pantalla de contratación (ver la sección 7).

Guardamos un registro de cada aceptación: el documento, su versión, la fecha y hora, la dirección IP y el navegador desde los que la diste. Sirve para acreditarla y, cuando estos términos cambian, para saber qué versión aceptaste. Ver el Aviso de Privacidad.

Si creas la cuenta o contratas en nombre de una empresa, declaras que tienes facultades para obligarla. Si no estás de acuerdo con estos términos, no crees una cuenta ni uses la plataforma. Puedes consultar, imprimir o guardar esta versión en cualquier momento desde esta página.

Estos términos se complementan con los siguientes documentos, que forman parte de ellos y se aplican en lo que a cada uno corresponde:

• Aviso de Privacidad: cómo tratamos tus datos personales y cómo ejerces tus derechos.
• Política de Cookies: qué cookies usamos y cómo cambias tus preferencias.
• Uso Aceptable y Reglas de la Comunidad: lo que no se permite hacer con Slabsz, con Isza ni en Plasza.
• Acuerdo de Tratamiento de Datos: el encargo con el que tratamos, por tu cuenta, los datos de tus clientes, proveedores y personal.
• Cancelaciones y Reembolsos: cómo cancelar y cuándo procede un reembolso.
• Propiedad Intelectual y Avisos de Infracción: cómo reportar contenido que infringe derechos y cómo responder a un aviso.

Si algo de estos términos contradice un documento específico en la materia que ese documento regula (por ejemplo, el tratamiento de datos de terceros en el Acuerdo de Tratamiento de Datos), prevalece el documento específico.

Para usar Slabsz debes tener 18 años o más y capacidad legal para celebrar contratos. Al registrarte:

• Declaras que la información que proporcionas es veraz, completa y estará actualizada, y que el correo de tu cuenta es tuyo.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de no compartirlas con terceros.
• Eres responsable de toda actividad realizada desde tu cuenta, incluidas las acciones de miembros de tu organización según los roles y permisos que les asignes.
• Notificarás de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta o brecha de seguridad que detectes.
• Podemos suspender o cancelar cuentas por uso fraudulento, abusivo o contrario a estos términos, conforme a la sección 23, y bloquear registros que nuestros controles identifiquen como automatizados.

Slabsz es una plataforma SaaS (Software as a Service) para presupuestar y controlar obras de construcción. Permite, entre otras funciones:

• Crear y administrar organizaciones, equipos, roles, permisos por miembro y acceso por proyecto.
• Gestionar proyectos, clientes, proveedores, presupuestos de obra, precios unitarios, números generadores, explosión de insumos y los catálogos Blueprint y Atlas.
• Programar la obra (cronograma, erogaciones y mano de obra) y registrar su avance con fotos y reportes.
• Ver y relacionar modelos 3D en formato IFC con el proyecto, el presupuesto y el avance de obra.
• Generar y exportar documentos (PDF y Excel) con plantillas propias o de la comunidad, y compartir presupuestos por enlace.
• Guardar archivos en el Baúl y trabajar en llamadas de voz en las Oficinas de la organización.
• Usar el asistente de inteligencia artificial Isza y funciones de redacción asistida, sujetas a disponibilidad y a los créditos de tu organización.
• Gestionar suscripciones, métodos de pago y facturación desde la sección de facturación y el portal de cliente.

Slabsz se usa en el navegador, como app instalable desde el navegador o con la app de escritorio. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para instalar la app de escritorio y usarla mientras tengas una cuenta, conforme a estos términos. La app de escritorio se actualiza sola cuando publicamos una versión nueva.

Las funciones de inteligencia artificial se prestan con modelos de terceros a los que enviamos el contenido de la conversación y los archivos que adjuntes. Estos proveedores pueden cambiar cuando exista una alternativa equivalente o mejor; el detalle vigente se publica en Proveedores y Encargados. Puedes adjuntar hasta seis archivos por mensaje, en formato PDF, PNG, JPEG o WEBP, con un máximo de 15 MB cada uno. La disponibilidad de estas funciones depende de proveedores externos y puede verse interrumpida por causas ajenas a nosotros.

Podemos añadir, mejorar o cambiar funciones y ajustar límites técnicos. Si un cambio retira o reduce de forma relevante algo que incluye un plan de pago que ya tienes contratado, te avisaremos como indica la sección 28 y podrás cancelar sin penalización.

Estos son los planes y precios vigentes. Todos están en pesos mexicanos y ya incluyen el IVA: el precio que ves es el total que pagas. Pro se paga cada mes o, si eliges el pago anual al contratar, cada año. No hay precios en otra moneda, aunque puedes pagar desde otro país.

Cada cuenta puede ser propietaria de una sola organización en el plan gratuito. Antes de confirmar cualquier contratación, la plataforma te muestra el plan, los proyectos incluidos, el costo por proyecto adicional y los créditos que recibes. Para universidades y otras instituciones educativas ofrecemos un plan institucional; sus condiciones se acuerdan por escrito a través de info.slabsz@gmail.com.

Créditos de Isza. Un crédito es una unidad interna de consumo que se descuenta según los tokens realmente procesados en cada turno de conversación. Los créditos incluidos en un plan no se acumulan de un mes a otro, no son transferibles entre organizaciones y no son canjeables por dinero. Los 500 créditos del plan Gratis se otorgan una sola vez y no se recargan.

Uso adicional. Si agotas tus créditos, Isza deja de responder hasta el siguiente ciclo, a menos que actives el uso adicional. Es opcional y lo activas tú de forma expresa desde la sección de facturación, donde se muestra el precio por crédito vigente antes de confirmarlo. Con el uso adicional activo, los créditos consumidos por encima de los incluidos se miden de forma continua y se suman a tu factura del ciclo en curso. Al activarlo se asigna un tope de gasto igual a los créditos mensuales de tu plan; puedes subirlo, bajarlo o quitarlo cuando quieras. Al alcanzarlo, el uso adicional se detiene. Si quitas el tope, el uso adicional no tiene límite de gasto hasta que lo desactives.

Antes de contratar un plan de pago, la pantalla de pago te muestra el monto de cada cobro y el día en que se repite, y te pide marcar una casilla con la que autorizas expresamente ese cargo automático; sin marcarla no se puede contratar. Guardamos el texto que aceptaste, el monto, la fecha y hora. Lo mismo ocurre al contratar o cambiar un plan de Isza, y al activar el uso adicional, donde el texto del cobro va junto al interruptor. Un proyecto activo adicional suma su importe a tu cobro mensual a partir de ese momento.

Al menos cinco días naturales antes de cada renovación con monto a cobrar (28 días antes en la renovación de Pro anual), enviamos a los propietarios y administradores de la organización un correo con la fecha y el monto del siguiente cargo y el enlace para cancelar sin penalización. Ese aviso no se puede desactivar.

• Los pagos se procesan con Stripe. Puedes pagar con tarjeta, Link, Apple Pay o Google Pay. No almacenamos datos de tarjeta. Puedes cambiar tu método de pago y consultar tus facturas desde el portal de cliente.
• El desglose del impuesto en tu factura lo calcula nuestro procesador de pagos con base en los datos fiscales que registres en tu perfil de facturación.
• Por cada cobro recibes un recibo y una factura de pago en PDF, emitidos por Stripe con los datos fiscales que capturaste. Por ahora no emitimos Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI). Si necesitas uno, escríbenos a info.slabsz@gmail.com para revisar tu caso antes de contratar.
• Si un cobro falla, tu suscripción queda marcada como pago pendiente y te lo indicaremos en la plataforma y por correo. Nuestro procesador reintentará el cobro conforme a su propia secuencia de reintentos. Mientras el pago siga pendiente podemos, previo aviso por correo, limitar el acceso a funciones de pago, desactivar proyectos que excedan el plan gratuito o cancelar la suscripción. No garantizamos un periodo de gracia de duración fija. Eres responsable de mantener un método de pago vigente.
• Cambios de precio. Podemos cambiar los precios. Te avisaremos por correo y en la plataforma con al menos 15 días naturales de anticipación, y el nuevo precio se aplicará a partir del primer cobro posterior a ese plazo. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes sin penalización.

Proyectos adicionales. Al activar un proyecto adicional por encima de los incluidos en tu plan, la parte proporcional de lo que resta del ciclo en curso se carga en tu siguiente factura, no de inmediato. Al desactivar un proyecto, el mes ya empezado se cobra completo, sin saldo a favor ni reembolso parcial; el nuevo importe se refleja en la siguiente factura.

Planes de Isza. Al contratar un plan de Isza o subir a uno mayor, se cobra en ese momento la parte proporcional de los días que faltan para la renovación de tu suscripción (al subir, menos lo que quedaba del plan anterior) y, desde la siguiente factura, el precio completo cada mes. Bajar a un plan menor no genera saldo a favor: el nuevo importe aplica desde la siguiente factura. Los propietarios y administradores pueden cancelar el plan de Isza en cualquier momento: la cancelación queda programada para el final del periodo ya pagado, hasta esa fecha conservas el plan y sus créditos, y deja de cobrarse a partir de la siguiente factura, sin reembolso proporcional del mes en curso. Antes de esa fecha puedes reanudarlo.

Cancelar Pro o bajar a Gratis. Solo el propietario de la organización puede hacerlo, desde Facturación, en cualquier momento y sin penalización. El cambio queda programado para el final del periodo ya pagado: hasta esa fecha conservas Pro y todas sus funciones, y no se te vuelve a cobrar. Antes de esa fecha, el propietario puede reanudar la suscripción con un clic y todo sigue igual.

Cuando termina el periodo, la organización pasa al plan gratuito: queda activo automáticamente el proyecto activo más antiguo y los demás se desactivan y quedan de solo lectura. Tus proyectos, presupuestos y archivos no se borran, y puedes volver a activarlos si contratas Pro de nuevo. El plan de Isza que tuvieras también termina en esa fecha. Lo mismo ocurre si la suscripción termina porque no se pudo cobrar.

Eliminar la organización. Si el propietario elimina la organización, sus suscripciones se cancelan de inmediato, sin esperar al final del periodo y sin reembolso proporcional, como explica la sección 23.

Códigos de promoción y pruebas sin tarjeta. Podemos ofrecer códigos de promoción con sus propias condiciones, vigencia y número de usos, que se muestran al aplicarlos. Cuando un código deja el plan Pro en $0, puedes activarlo como una prueba de un mes sin registrar tarjeta, siempre que tu organización esté en el plan gratuito y nunca haya tenido una suscripción, y que tú no hayas usado antes una prueba sin tarjeta en otra organización. Durante la prueba no se cobra nada. Si antes de que termine registras un método de pago, la suscripción continúa y se cobra a partir de esa fecha; si no, se cancela sola sin cargo y la organización regresa al plan gratuito, con las mismas reglas de proyectos desactivados descritas arriba. Te avisaremos por correo antes de que termine.

Créditos de regalo. También podemos regalar créditos a tu organización, por ejemplo cuando nos envías comentarios desde “Ayúdanos a mejorar” (50 créditos, como máximo una vez cada 30 días por persona) o al responder uno de ellos. Los créditos regalados se suman al saldo del ciclo en curso, siguen las mismas reglas que los incluidos y podemos cambiar o terminar estos regalos en cualquier momento.

Recomienda y gana. Cada organización tiene un enlace y un código para recomendar Slabsz. Cuando otra organización que es nueva en Slabsz contrata el plan Pro con ese código, su primer mes del plan Pro es gratis conforme a las reglas de códigos y pruebas de esta sección; los planes de Isza no entran en la promoción. Cuando la organización recomendada paga su primer cobro, la organización que recomendó recibe un saldo a favor equivalente a un mes del plan Pro base, que se descuenta de sus siguientes facturas. Cada organización puede recibir hasta 12 de estos saldos en un periodo de 12 meses. El saldo no es canjeable por dinero ni transferible. No cuentan las recomendaciones entre organizaciones que comparten miembros, el uso del código en la propia organización, ni el uso junto con otros códigos de promoción. Podemos cambiar o terminar el programa, y retirar saldos obtenidos con abuso o engaño; los saldos ya otorgados de forma legítima se respetan.

En el mes gratis de una recomendación no se cobra el precio base de Pro, pero sí los proyectos activos adicionales que actives. Cambiar o terminar una promoción no afecta a quien ya la aplicó dentro de su vigencia.

Garantía de 30 días. Si en los 30 días naturales siguientes al primer cobro de Pro de tu organización decides que Slabsz no es para ti, te devolvemos ese cobro completo, mensual o anual, sin pedirte explicaciones. Aplica una vez por organización, no cubre los planes de Isza ni el uso adicional, y al devolverlo la suscripción se cancela ese mismo día y la organización vuelve al plan gratuito.

Fuera de la garantía, como regla general no reembolsamos los días restantes de un periodo ya pagado, porque al cancelar conservas el plan hasta que termina. Tampoco son reembolsables los créditos de Isza consumidos ni el uso adicional ya medido. Sí reembolsamos los cargos que se deban a un error nuestro de facturación o a un cobro duplicado, si nos lo pides dentro de los 30 días naturales siguientes al cargo.

Los casos, los plazos y cómo pedirlo están en Cancelaciones y Reembolsos. Nada de lo anterior limita los derechos que te correspondan como consumidor (sección 11).

La Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) protege a quien adquiere un servicio como destinatario final (artículo 2, fracción I). Si es tu caso, por ejemplo porque usas Slabsz para un proyecto personal, nada en estos términos limita ni excluye los derechos que esa ley te reconoce, y cualquier cláusula que lo hiciera no se te aplica en esa parte. Si usas Slabsz para tu actividad profesional o empresarial, la LFPC puede aplicarte solo en los casos que ella misma prevé.

• Estos términos son un contrato de adhesión redactado en español y los precios están en moneda nacional con impuestos incluidos.
• Puedes cancelar tu suscripción de inmediato desde la plataforma, sin penalización ni trámites adicionales (sección 8).
• Puedes dejar de recibir correos promocionales y de recordatorio en cualquier momento con el enlace de baja de cada correo o con el interruptor “Consejos y recordatorios” en Cuenta › Notificaciones. Los correos necesarios para el servicio (pagos, seguridad, cambios a estos términos) siguen llegando.
• Si tienes una queja, escríbenos primero a info.slabsz@gmail.com para intentar resolverla. En cualquier momento puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), www.gob.mx/profeco.

Conservas la titularidad de todo el contenido que creas o subes a Slabsz: datos de proyecto, presupuestos, archivos, imágenes, fotos, modelos 3D, textos, plantillas y documentos. Nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva, sin regalías y revocable para procesar ese contenido únicamente con fines de operación, soporte técnico, seguridad y mejora del servicio. La licencia termina cuando borras el contenido o la organización, salvo lo que publicaste en Plasza (sección 18) y los patrones anónimos ya generados (sección 17), que siguen sus propias reglas.

Al subir contenido, declaras que tienes los derechos suficientes sobre él y que no infringe derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de terceros. Eres responsable del contenido que compartes, especialmente a través de enlaces, correos a personas externas y la comunidad de plantillas.

Además, al marcar un presupuesto como aprobado, o cuando tu cliente lo aprueba desde un enlace, nos autorizas a generar a partir de él información estadística y patrones técnicos anonimizados, y a usarlos para mejorar las funciones de la plataforma y las respuestas del asistente para todos los usuarios. Esa información nunca incluye montos absolutos, nombres de tu organización, de tus clientes o de tus proyectos, ni ubicaciones, y nunca se muestra vinculada a tu organización. El procedimiento y la forma de excluir a tu organización se describen en la sección 17 y en nuestro Aviso de Privacidad.

Si nos envías comentarios o sugerencias sobre Slabsz, podemos usarlos para mejorar el servicio sin obligación de pagarte ni de darte crédito. Eso no nos da derechos sobre tu contenido.

Tratamos como confidencial el contenido de tu organización: tus presupuestos, costos, precios, clientes, proveedores, archivos y conversaciones con Isza. No lo vendemos, no lo mostramos a otras organizaciones y no lo usamos para fines distintos de prestarte el servicio y los que describen estos términos y el Aviso de Privacidad.

• Solo accedemos a él cuando hace falta para operar la plataforma, atender una solicitud de soporte que tú nos hagas, proteger la seguridad del servicio o cumplir con la ley.
• Los proveedores que lo procesan por nuestra cuenta, publicados en Proveedores y Encargados, lo reciben solo en la medida necesaria y bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.
• No es confidencial lo que tú haces público (por ejemplo, una plantilla en Plasza), lo que compartes por enlace con quien tú decidas, ni lo que ya era público o conocido por nosotros de forma lícita.
• Si una autoridad competente nos exige entregarlo, entregaremos solo lo requerido y, cuando la ley lo permita, te avisaremos.

Esta obligación sigue vigente después de que termine tu relación con Slabsz, mientras conservemos tu información.

Al usar Slabsz cargas información de personas que no son usuarias de la plataforma: tus clientes, tus proveedores, el personal de obra, las personas que aparecen en fotos y los destinatarios externos de tus reportes. Respecto de esos datos personales, tú y tu organización actúan como responsables del tratamiento y Slabsz actúa únicamente como encargado, tratándolos por tu cuenta y conforme a tus instrucciones para prestarte el servicio.

Ese encargo se rige por el Acuerdo de Tratamiento de Datos, que forma parte de estos términos para toda organización que use Slabsz, sin necesidad de firmarlo por separado. En lo relativo a esos datos, el Acuerdo prevalece sobre estos términos.

Declaras y garantizas que cuentas con la base legal y, cuando corresponda, con el consentimiento y el aviso de privacidad necesarios para capturar esa información en Slabsz, para compartirla mediante enlaces y para enviar a correos externos los reportes automáticos de avance. Te corresponde atender las solicitudes de acceso, rectificación, cancelación y oposición que te presenten esas personas. Si recibimos directamente una solicitud de ese tipo, la canalizaremos contigo, salvo que la ley nos obligue a otra cosa.

Slabsz no usa los datos de tus clientes ni de tus proveedores para fines propios de mercadotecnia ni los comparte con otras organizaciones de la plataforma.

Puedes compartir un presupuesto mediante un enlace con token de acceso. Al crearlo eliges qué se ve y qué se puede hacer: totales, desglose, precios unitarios, cantidades, indirectos y utilidad, condiciones comerciales, descarga del PDF, comentarios, aprobación del presupuesto o captura de la cotización de un proveedor. Según tu plan, también puedes protegerlo con contraseña y fijarle una fecha de vencimiento. Puedes revocarlo en cualquier momento y deja de funcionar de inmediato. Solo los propietarios, los administradores y los miembros con permiso para compartir pueden crear, modificar o revocar enlaces.

Además del contenido que autorices, el enlace muestra datos del proyecto (incluida su dirección y ubicación), el nombre del cliente y el nombre y correo del responsable asignado. Eres el único responsable de a quién entregas el enlace y de mantener vigentes solo los que sigan siendo necesarios. Slabsz no responde por el acceso derivado de la distribución indebida de un enlace por parte de tu organización.

Si permites aprobar desde el enlace, la aprobación cambia el presupuesto a aprobado y queda registrada con el nombre y, si lo escribe, el correo de quien aprueba, la fecha, el total, su dirección IP y su navegador. Guardamos ese registro por cuenta de tu organización. Slabsz no verifica la identidad de esa persona y ese registro no sustituye un contrato ni una firma: su valor frente a tu cliente depende de lo que ustedes acuerden. Las cotizaciones de proveedores capturadas desde un enlace no cambian tus costos hasta que tu equipo las aplica.

Isza es una herramienta de apoyo. Conversa contigo, lee los archivos que adjuntas y propone acciones sobre tus datos. Sus resultados pueden ser inexactos, incompletos o inventados, aunque parezcan seguros.

• Revisión profesional obligatoria. Debes revisar todo lo que genere Isza (cantidades, precios, rendimientos, especificaciones, programas, textos) antes de usarlo en un presupuesto, una propuesta, un contrato o una decisión técnica. Isza no sustituye a un perito, a un Director Responsable de Obra, a un ingeniero estructurista ni a ningún profesional cuya firma o dictamen exija la ley o tu cliente.
• El contenido generado por IA no constituye asesoría legal, financiera, estructural ni de ninguna otra disciplina profesional regulada.
• El uso de Isza consume créditos de tu organización y está sujeto a los límites y precios de la sección 6. Podemos ajustar los límites técnicos con previo aviso.
• Está prohibido usar las funciones de IA para actividades ilícitas, ingeniería social, generación de spam, infracción de derechos de terceros o cualquier uso contrario a estos términos y al Uso Aceptable.

El uso de estas funciones implica que el contenido de tus conversaciones, los archivos que adjuntes y, en el caso de los presupuestos aprobados, su texto, se envíen a proveedores de modelos externos para generar la respuesta, y que las conversaciones queden registradas en nuestra herramienta de trazas para revisar la calidad del servicio. Usamos esos servicios a través de sus interfaces para empresas y no les otorgamos permiso para entrenar sus modelos con tu información.

Acciones y modo Automático. Isza puede proponer acciones que modifican los datos de tu organización, como crear o actualizar presupuestos, partidas, conceptos, costos, precios unitarios, tareas del cronograma o registros de avance de obra. Estas acciones no se ejecutan solas: te las presenta primero y requieren tu aprobación expresa dentro de la conversación, y solo puede proponer lo que tus permisos te dejan hacer. Si activas el modo Automático en tu navegador, autorizas que esas acciones se ejecuten sin una confirmación por cada una, bajo tu responsabilidad.

Al aprobar una acción, o al mantener activo el modo Automático, asumes la responsabilidad del resultado sobre tus datos. Slabsz no responde por presupuestos, cantidades, precios, cronogramas o avances incorrectos derivados de acciones que tú aprobaste, ni por decisiones comerciales, técnicas o contractuales que tomes con base en ellos. Te recomendamos revisar cada acción antes de aprobarla y conservar respaldos propios de la información crítica.

Propiedad de los resultados. En la medida en que la ley lo permita, lo que generes con Isza a partir de tu información pertenece a ti o a tu organización, y Slabsz no reclama derechos sobre ello. Ten en cuenta que, según el criterio de la Suprema Corte de Justicia de la Nación (Amparo Directo 6/2025), lo generado únicamente por inteligencia artificial, sin una aportación creativa humana, puede no estar protegido por derecho de autor. Otras personas pueden obtener respuestas parecidas a las tuyas.

Cuando un presupuesto se aprueba, Slabsz genera dos tipos de representaciones internas de ese presupuesto.

La primera es privada de tu organización. Sirve para que el asistente pueda consultar tus propios presupuestos aprobados cuando le preguntas, y nunca sale del alcance de tu organización.

La segunda es un patrón anónimo que se suma a un corpus general de la plataforma. De ese patrón se excluyen desde el origen los nombres de tu organización, de tu cliente y de tu proyecto, la ubicación y cualquier cifra monetaria absoluta. Solo se conserva información estructural: la forma en que se organizan las partidas, la proporción porcentual de cada insumo dentro de un precio unitario, los porcentajes de indirectos y utilidad, y redacción técnica reescrita para que no sea rastreable. Antes de guardarse, ese texto pasa por un proceso automatizado de anonimización, y cualquier fragmento que no lo supere se descarta. El patrón guarda una referencia interna al presupuesto de origen solo para reemplazarlo o borrarlo; la consulta al corpus excluye siempre a la organización que pregunta y nunca devuelve la identidad ni el identificador del presupuesto de origen. Si borras el presupuesto o la organización, sus patrones se borran también.

Aceptas que Slabsz use estos patrones anónimos y agregados para mejorar la calidad de las sugerencias de la plataforma para todos los usuarios. Esta función está activa de forma predeterminada. Si prefieres que los presupuestos aprobados de tu organización no alimenten el corpus general, escríbenos a info.slabsz@gmail.com: la desactivaremos para tu organización y borraremos los patrones que ya hubiera aportado.

Las organizaciones del plan Pro pueden publicar sus plantillas de PDF en la comunidad de Plasza y hacer copias de las plantillas que publican otras.

• La galería es pública. Las plantillas publicadas aparecen en la galería de Plasza (slabsz.com/templates/gallery), que cualquier persona puede ver sin cuenta y que los buscadores pueden indexar, con su vista previa, el nombre y el logotipo de tu organización. No incluyas en una plantilla datos de tus clientes ni información confidencial.
• Al publicar una plantilla otorgas a Slabsz y a las demás organizaciones de la plataforma una licencia no exclusiva, gratuita y por tiempo indefinido para mostrarla, copiarla, modificarla y usarla en sus propios documentos, y a Slabsz para mostrarla en la galería pública. La plantilla publicada lleva el nombre y el logotipo de tu organización como crédito, y las copias conservan ese crédito.
• Puedes quitar tu plantilla de la comunidad cuando quieras. Las copias que otras organizaciones ya hicieron siguen siendo suyas y no se borran.
• Publicar es directo, sin revisión previa. Eres responsable de que la plantilla cumpla con las Reglas de la Comunidad. Cualquier persona puede reportarla y podemos retirarla sin aviso previo cuando no cumpla esas reglas. Si una plantilla infringe tus derechos de autor o tu marca, sigue el procedimiento de Propiedad Intelectual y Avisos de Infracción.
• Las plantillas de la comunidad se ofrecen tal cual. Slabsz no garantiza que sean correctas ni adecuadas para tu caso; revisa el documento antes de enviarlo a tus clientes.

Puedes subir modelos BIM en formato IFC para verlos y relacionarlos con tu proyecto, tu presupuesto y el avance de obra. El modelo se convierte en tu navegador y se guarda en almacenamiento privado de tu organización, ligado a ese proyecto.

• Eres responsable de tener derecho a subir cada modelo: que sea tuyo, que su autor (por ejemplo, el despacho de arquitectura o de ingeniería) te lo haya autorizado o que tu contrato con tu cliente lo permita.
• No revisamos ni validamos el contenido técnico del modelo. Lo que veas o relaciones a partir de él depende de la calidad del archivo; revisa cantidades y elementos antes de usarlos.
• El modelo es contenido de tu organización y se rige por las secciones 12 y 13.

Al usar Slabsz, te comprometes a no:

• Intentar acceso no autorizado a sistemas, cuentas o datos de otros usuarios u organizaciones.
• Interferir con la seguridad, integridad o disponibilidad del servicio mediante ataques, inyección de código u otros medios.
• Usar bots, scripts o scraping masivo sin autorización expresa por escrito de Slabsz, ni crear cuentas de forma automatizada.
• Subir o transmitir malware, virus, contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
• Usar los enlaces, los reportes por correo o cualquier envío de la plataforma para mandar comunicaciones no solicitadas.
• Revender, sublicenciar, franquiciar o explotar comercialmente el acceso o las funciones del servicio sin permiso escrito.
• Usar la plataforma para competir directamente con Slabsz o para extraer información con fines comerciales propios.

El detalle está en el Uso Aceptable y Reglas de la Comunidad. El incumplimiento puede derivar en la suspensión del acceso conforme a la sección 23 y en acciones legales si correspondiera.

Nos esforzamos por mantener Slabsz disponible de forma continua, pero no garantizamos operación ininterrumpida ni libre de errores. Podemos realizar mantenimiento programado, actualizaciones o cambios funcionales que requieran interrupciones temporales. Cuando sea posible, las comunicaremos con antelación.

El soporte se ofrece por los canales habilitados en la plataforma y por correo electrónico. Los tiempos de respuesta pueden variar según el plan y la naturaleza de la solicitud.

La plataforma se opera sobre proveedores de infraestructura externos y la continuidad del servicio depende en parte de ellos. Realizamos respaldos periódicos de la base de datos a través de nuestro proveedor de base de datos administrada, pero no ofrecemos una garantía de recuperación a un punto en el tiempo específico ni un objetivo de recuperación comprometido. Te recomendamos exportar periódicamente la información que consideres crítica.

Mientras tu cuenta esté activa puedes exportar tus presupuestos y documentos en PDF y Excel desde la plataforma. Cancelar la suscripción no elimina tu información: puedes solicitar por escrito una exportación completa de los datos de tu organización conforme a nuestro Aviso de Privacidad.

Todo el software, diseño, marca, logotipos, personajes, documentación, código fuente, el catálogo Atlas, las plantillas predeterminadas y demás elementos de Slabsz están protegidos por derechos de propiedad intelectual y pertenecen a Slabsz o a sus licenciantes. Estos términos no te otorgan ningún derecho de propiedad sobre la plataforma ni sus componentes; solo el derecho limitado de uso conforme a lo aquí establecido.

No debes copiar, reproducir, modificar, descompilar, realizar ingeniería inversa ni crear trabajos derivados basados en Slabsz sin autorización expresa, salvo en lo que la ley permita de forma imperativa. Lo anterior no limita el uso normal de los documentos que generas para tus clientes.

Si crees que algún contenido en Slabsz infringe tus derechos de autor o tu marca, envíanos un aviso conforme a Propiedad Intelectual y Avisos de Infracción.

Cancelar la suscripción. El propietario puede cancelarla en cualquier momento desde Facturación, sin penalización. Surte efecto al final del periodo ya pagado y se puede reanudar antes de esa fecha, como explica la sección 8. Cancelar la suscripción no elimina tu cuenta ni los datos de tu organización.

Eliminar tu cuenta. Puedes eliminar tu cuenta de usuario desde Cuenta › Seguridad. Si eres propietario de una organización, primero debes transferir la propiedad a otro miembro o eliminar la organización. Lo que creaste dentro de una organización sigue perteneciendo a ella.

Eliminar la organización. El propietario puede eliminar una organización desde Organización › General. Al hacerlo cancelamos de inmediato sus suscripciones, sin reembolso proporcional del periodo en curso y con un cobro final por el uso adicional que estuviera pendiente, y borramos de forma definitiva sus proyectos, presupuestos, archivos y conversaciones con el asistente. La eliminación es irreversible, salvo los registros que debamos conservar por obligación fiscal o legal, como las facturas emitidas.

Suspensión o terminación por nuestra parte. Podemos suspender o terminar tu acceso en caso de:

• Incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
• Uso fraudulento, abusivo o dañino de la plataforma.
• Impago reiterado o disputa de cargos sin fundamento.
• Requerimiento legal o de autoridad competente.

Salvo que la situación exija actuar de inmediato (por ejemplo, un riesgo para la seguridad de la plataforma o de otros usuarios, o una orden de autoridad), te avisaremos antes por correo y, cuando el problema tenga solución, te daremos oportunidad de corregirlo.

Si decidimos dejar de prestar Slabsz, o terminar tu acceso sin que hayas incumplido estos términos, te avisaremos con al menos 30 días naturales de anticipación, te daremos oportunidad de exportar tu información y te reembolsaremos la parte no usada del periodo que ya hubieras pagado.

Tras la terminación, tus datos se conservarán únicamente por el tiempo previsto en nuestro Aviso de Privacidad y en las obligaciones legales vigentes.

En la medida en que la ley lo permita, el servicio se ofrece en estado “tal cual” y según disponibilidad. No garantizamos que la plataforma cumpla todos tus requisitos específicos, que los resultados sean precisos o completos, ni que el acceso sea ininterrumpido, libre de errores o seguro frente a todos los riesgos posibles. Los cálculos de precios unitarios, programas y avances dependen de los datos que captures; revísalos antes de presentarlos.

Esto no afecta las garantías que la LFPC te otorgue como consumidor ni nuestra obligación de prestar el servicio como lo describimos en estos términos.

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Slabsz no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, pérdida de beneficios, pérdida de datos, interrupción del negocio o cualquier otro daño derivado del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de dichos daños.

Nuestra responsabilidad total acumulada frente a ti, por cualquier causa, estará limitada al importe que hayas pagado a Slabsz en los tres meses anteriores al hecho que originó la reclamación.

Estas limitaciones no aplican a los daños causados por dolo, mala fe o negligencia grave de nuestra parte, ni a la responsabilidad que la ley no permita limitar. Frente a consumidores, tampoco limitan las bonificaciones, compensaciones, reembolsos ni ningún otro derecho que establezca la LFPC.

Te obligas a sacar en paz y a salvo a Slabsz, y a indemnizarla, frente a reclamaciones de terceros que se deriven de que tú o los miembros de tu organización usen la plataforma de forma ilícita o incumplan estos términos; por ejemplo, al cargar o publicar contenido sin tener derecho, al tratar datos personales de terceros sin la base legal necesaria o al distribuir indebidamente enlaces o reportes.

Esta obligación no cubre reclamaciones causadas por actos u omisiones de Slabsz. Te avisaremos de la reclamación tan pronto la conozcamos y no aceptaremos un acuerdo que te obligue sin tu consentimiento.

Ninguna de las partes responde por el incumplimiento o el retraso causados por caso fortuito o fuerza mayor: desastres naturales, epidemias, actos de autoridad, fallas generales de energía o de telecomunicaciones, ataques informáticos a gran escala o la interrupción de proveedores de infraestructura fuera de nuestro control razonable. Mientras dure, haremos lo razonable para informarte y restablecer el servicio. Esto no te exime de pagar lo que ya debías ni nos exime de reembolsarte lo que corresponda conforme a estos términos o a la ley.

Podemos modificar estos Términos y Condiciones. La versión vigente estará siempre en slabsz.com/terms con la fecha de última actualización.

• Aviso previo. Para cambios relevantes (los que afectan precios, cobros, tus derechos u obligaciones, o retiran algo que tu plan incluye) te avisaremos por el correo de tu cuenta y en la plataforma con al menos 15 días naturales de anticipación, indicando qué cambia y desde cuándo.
• Si no los aceptas. Puedes cancelar tu suscripción sin penalización antes de que entren en vigor. Hasta que termine el periodo que ya pagaste, te seguiremos aplicando la versión anterior.
• Si sigues usando Slabsz después de la fecha de entrada en vigor, se entiende que aceptas la nueva versión.
• Los cambios que no te perjudican (correcciones de redacción, funciones nuevas, datos de contacto o ajustes que exija la ley) pueden aplicarse desde su publicación.

Acuerdo completo. Estos términos, junto con los documentos de la sección 3, forman el acuerdo completo entre tú y Slabsz sobre el uso de la plataforma y sustituyen cualquier acuerdo anterior sobre lo mismo. Si firmaste con nosotros un contrato por escrito (por ejemplo, el plan institucional), ese contrato prevalece en lo que regule.

Notificaciones. Te enviaremos los avisos al correo de tu cuenta (al del propietario, en lo que toca a la organización) y, cuando corresponda, en la plataforma. Mantén ese correo al día. Tú nos notificas en info.slabsz@gmail.com o en el domicilio de la sección 1. Un aviso por correo se considera recibido el día en que se envía, salvo que recibamos un rebote.

Cesión. No puedes ceder estos términos ni tu cuenta sin nuestro consentimiento por escrito; la propiedad de una organización se transfiere desde la plataforma. Podemos ceder estos términos a una sociedad o a otra persona que continúe prestando Slabsz, siempre que asuma nuestras obligaciones y te avisemos con anticipación; si no estás de acuerdo, puedes cancelar sin penalización.

Divisibilidad. Si una autoridad declara nula o inaplicable alguna cláusula, las demás siguen vigentes y esa cláusula se aplicará en la medida en que la ley lo permita.

No renuncia. Si no exigimos el cumplimiento de alguna cláusula en un momento dado, no significa que renunciemos a ella ni a exigirla después.

Idioma. Estos términos se redactan en español. Si alguna vez los ofrecemos en otro idioma, la versión en español prevalece.

Estos términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Antes de acudir a cualquier autoridad, te invitamos a escribirnos a info.slabsz@gmail.com para intentar resolver la diferencia.

• Clientes empresariales. Si usas Slabsz para tu actividad profesional o empresarial y no eres consumidor conforme a la LFPC, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México y renuncian a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
• Consumidores. Si eres consumidor, puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor y a los tribunales que correspondan conforme a la LFPC. Nada en estos términos te obliga a renunciar al fuero que la ley te reconoce.

En ningún caso estos términos te someten a tribunales o leyes extranjeros, ni a arbitraje obligatorio.