Facturación

Cómo pasar a Pro o volver a Gratis, cómo se cobran los proyectos activos y los créditos de Isza, y dónde administras tus métodos de pago, datos fiscales y comprobantes.

Organización10 min de lecturaActualizado el 10 de octubre de 2026

La facturación de Slabsz se administra desde el grupo Facturación de la configuración de tu organización. Abre el menú de tu usuario, pulsa Configuración de la organización y baja al grupo Facturación. Tiene tres secciones:

Plan y suscripción

Tu plan de plataforma, tu plan de Isza y el uso adicional. Abre Plan y suscripción.

Pagos y comprobantes

Tus métodos de pago, tus datos fiscales y tu historial de comprobantes. Abre Pagos y comprobantes.

Recomienda y gana

Tu enlace para recomendar Slabsz y ganar meses de Pro. Ver Recomienda y gana.

Quién tiene acceso

Solo owner y admin ven y modifican Plan y suscripción y Pagos y comprobantes. Volver a Gratis, que cancela la suscripción, y reanudarla son exclusivos del owner. Recomienda y gana lo ve todo el equipo. Los pagos pasan por Stripe: Slabsz nunca guarda los datos de tu tarjeta.

Plan y suscripción

El bloque Tu plan muestra tu plan actual con su estado (Activo, Prueba gratis, Pago pendiente o Cancelación programada), una fila con el precio al mes, lo que llevas este periodo y la fecha en que se renueva, y cuántos proyectos activos tienes contra los que incluye tu plan; si pasas de ellos, dice cuántos son adicionales (por ejemplo, "3 activos · 1 incluido y 2 adicionales"). Con Cambiar plan (en Gratis, Pásate a Pro) abres la página de planes, donde comparas Gratis y Pro lado a lado. Al pie está Cancelar suscripción.

Plan y suscripción: tu plan con su precio y renovación, los proyectos activos y los créditos de Isza.

Si activaste Pro con una prueba gratis sin tarjeta, el bloque muestra cuándo termina la prueba y te ofrece Agregar tarjeta. En la última semana, el mismo aviso aparece arriba de todo el panel para el owner y el admin, con los días que faltan, lo que llevas hecho, qué cambia en Gratis y cuánto cuesta seguir; Seguir en Pro abre el pago directo. Si lo cierras, vuelve al día siguiente. Si no agregas la tarjeta, ese día regresas a Gratis sin ningún cobro y la próxima vez que entres te decimos qué quedó en solo lectura.

GratisPro
Precio$0 MXN, sin tarjeta$250 MXN al mes con 1 proyecto activo incluido, o $2,500 MXN al año
Proyecto activo adicionalNo aplica$150 MXN al mes cada uno, también en el anual
Clientes1Ilimitados
MiembrosHasta 2Ilimitados
Proyectos activos1Los que necesites
Presupuestos1Ilimitados

Los precios ya incluyen IVA. La comparación completa de funciones está en Planes y precios.

Pago anual

Al pagar Pro puedes elegir Anual: pagas el plan base por año, $2,500 MXN en vez de $3,000, es decir, dos meses de regalo. Los proyectos activos adicionales se siguen cobrando cada mes ($150 MXN cada uno), porque una obra casi nunca dura un año. Los planes de Isza y el uso adicional también siguen siendo mensuales y tus 500 créditos de Pro se recargan cada mes. Si ya pagas mes a mes, en Plan y suscripción aparece Pásate al anual. Te avisamos por correo 30 días antes de cada renovación anual.

Garantía de 30 días

Si en los 30 días después de tu primer cobro de Pro decides que Slabsz no es para tu empresa, escríbenos y te devolvemos ese cobro completo, mensual o anual. Aplica una vez por organización y no cubre Isza ni el uso adicional. Detalle en Cancelaciones y Reembolsos.

Pasar a Pro

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    Abre la página de planes

    Pulsa Mejorar a Pro en el menú de tu usuario, o Cambiar plan en Plan y suscripción. Ábrela aquí.

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    Elige Pro

    Pulsa Cambiar a Pro, o Pagar anual y ahorrar $500 si prefieres pagar por año. Llegas a Completa tu pedido, con el resumen del cobro a la derecha.

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    Elige mensual o anual

    Arriba del resumen eliges Mensual ($250 MXN al mes) o Anual ($2,500 MXN al año, dos meses gratis). En el anual los proyectos activos adicionales siguen al mes, así que el resumen separa lo que pagas hoy de lo que se cobra cada mes. El anual necesita tarjeta: si eliges Anual, se quita el código del mes gratis.

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    Agrega tu método de pago

    Usa un método que ya tenga guardado tu organización o agrega otro: tarjeta de crédito o débito, Link, Apple Pay o Google Pay. Si ya usas Link, Slabsz le pasa tu correo y solo te pide el código que te llega. Los datos de facturación son opcionales: aparecen plegados con el nombre de tu organización y el país, y con Agregar datos fiscales capturas razón social, correo, teléfono, dirección y país. Solo el país es necesario para calcular impuestos. Si el formulario de la tarjeta no carga, Slabsz te lo dice y lo vuelves a cargar con Reintentar, sin ningún cargo.

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    Aplica un código de promoción (opcional)

    Si tu organización puede usar el mes gratis de Pro, el resumen te lo ofrece arriba como Prueba Pro 1 mes gratis con su código; pulsa Aplicar y, sin tarjetas guardadas, no necesitas agregar una. Si tienes otro código, pulsa ¿Tienes un código de promoción? en el resumen, escríbelo y presiona Aplicar. Slabsz lo valida en ese momento y te muestra el descuento y el Total hoy. Si llegaste con un enlace de recomendación, el código ya viene puesto.

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    Confirma

    El resumen dice cuándo es el próximo cobro (se repite cada mes o cada año en tu fecha de renovación, según lo que elegiste). Marca la casilla con la que autorizas ese cargo automático (sin marcarla no se puede contratar) y pulsa Confirmar pedido. Los planes de Isza se contratan aparte, en Planes de Isza, con la misma casilla: como se suman a tu suscripción de Pro, ese día se cobra la parte proporcional de los días que faltan para tu renovación y después el mes completo junto con Pro.

Si llegaste a pagar desde una función de Pro o un tope del plan, al terminar el botón te regresa a esa pantalla para que sigas con lo que ibas a hacer, por ejemplo Crear mi siguiente presupuesto o Abrir el cronograma.

También puedes activar Pro desde el asistente de bienvenida, justo después de crear tu primera organización: ahí ves lo que pagas hoy y lo que pagarás cada mes, y Seguir con Gratis sigue disponible hasta en el paso de la tarjeta. Ver Primeros pasos.

Cancelar o volver a Gratis

Solo el owner puede cancelar. Un admin ve la opción, pero con el aviso de que solo el propietario la confirma.

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    Abre Plan y suscripción

    En Configuración de la organización › Plan y suscripción, baja al pie del bloque Tu plan. Ábrelo aquí.

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    Pulsa Cancelar suscripción

    Slabsz te muestra lo que sigues teniendo hasta el final del periodo y qué pasa después.

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    Confirma

    Pulsa Sí, cancelar el seguido de la fecha. Con Seguir en Pro lo dejas como estaba.

También puedes pulsar Cambiar a Gratis en la página de planes; es lo mismo. El cambio no es inmediato: tu plan Pro sigue activo hasta el final del periodo que ya pagaste. Ese día:

  • La organización pasa a Gratis.
  • Se conserva activo solo tu proyecto activo más antiguo. Los demás se desactivan y quedan en solo lectura.
  • Si tienes un plan pagado de Isza, también termina.

Mientras llega esa fecha, Plan y suscripción muestra "Cancelación programada" y el día en que termina Pro, y todo sigue funcionando como hasta ahora. No hay reembolso por los días que quedan del periodo, porque los sigues usando.

Reanudar Pro

Si cambias de opinión antes de que termine el periodo, el owner puede pulsar Reanudar suscripción en Plan y suscripción. La suscripción se renueva de forma normal, sin cobros adicionales ni cambios en tus proyectos. Si el periodo ya terminó, contrata Pro de nuevo desde la página de planes.

Cómo se cobran los proyectos activos

Solo cuentan los proyectos activos. Un proyecto desactivado no se cobra y queda en solo lectura: lo puedes ver, exportar y compartir, y reactivarlo cuando lo necesites.

  • Si activas un proyecto a mitad del periodo, pagas solo la parte proporcional de lo que queda del periodo, y el cargo llega en tu siguiente factura.
  • Si desactivas un proyecto a mitad del periodo, no se genera saldo a favor: el mes que ya empezó se cobra completo. Tu cobro baja desde la siguiente renovación.

Cómo controlar el costo

Desactiva cada proyecto en cuanto termines la obra. Es la forma más simple de mantener tu costo mensual bajo control.

Isza: créditos y uso adicional

Debajo del plan de plataforma, el bloque Isza muestra tu plan de Isza, cuántos créditos llevas usados de los del mes y cuándo se reinician. Con Cambiar plan abres los planes de Isza. Si tienes un plan pagado, al pie está Cancelar plan: la cancelación queda programada para el final del periodo, tus créditos siguen hasta esa fecha, ya no se cobra nada más por Isza y después vuelves a Gratis. Mientras tanto, Reanudar plan lo deja activo otra vez sin cobrarte de nuevo este mes. Tus chats y tu plan de Slabsz no cambian.

  • Con Gratis, tu organización tiene 500 créditos de prueba, una sola vez.
  • Con Pro, esos 500 créditos se recargan cada mes, y puedes sumar más con Core ($299 MXN, 10,000 créditos al mes) o Scale ($699 MXN, 25,000 créditos al mes). Los créditos que no uses no se acumulan.

Gastan créditos las respuestas de Isza en el chat y algunas tareas con IA, como ubicar partidas al proponer el programa de obra. Las sugerencias que te hace mientras capturas no gastan. Más en Isza. Revisa los planes de Isza.

Uso adicional

Si se te acaban los créditos, Isza espera a la siguiente recarga. Con el switch Pago por uso del bloque Uso adicional, Isza sigue funcionando y el excedente se cobra a $0.05 MXN por crédito en la factura del periodo. Necesita el plan Pro y un método de pago.

En Límite de gasto mensual pones un tope en pesos y pulsas Guardar. Si lo dejas vacío, no hay límite.

Avisos de créditos

Los propietarios y administradores reciben un correo cuando los créditos están por acabarse, cuando se agotan y cuando empieza el uso adicional. Los apagas en Cuenta › Notificaciones.

Métodos de pago

En la sección Pagos y comprobantes, el bloque Métodos de pago te deja:

  • Agregar una tarjeta, Link, Apple Pay o Google Pay con Agregar método de pago. Lo que pagas con Apple Pay o Google Pay se guarda como la tarjeta que tienes en tu wallet; Link aparece como Link, sin fecha de vencimiento.
  • Ver cuál es el método Principal, con el que se cobra. El último método que agregas queda como principal.
  • Eliminar los métodos que ya no uses. Mientras tengas un plan de pago, el último método no se puede quitar: cancelar el plan es solo del owner.
Pagos y comprobantes: métodos de pago y datos fiscales.

Mantén un método de pago vigente

Si tu tarjeta vence o se rechaza, tu suscripción puede quedar con el pago pendiente. Agrega un método nuevo antes de que venza el actual.

Datos fiscales

El bloque Datos fiscales guarda la información que aparece en tus comprobantes de pago.

Razón socialObligatorio

Nombre legal de la persona física o moral.

Correo fiscalObligatorio

Correo al que llegan tus comprobantes.

Teléfono

Contacto para facturación. Opcional.

Dirección fiscalObligatorio

Calle, número y colonia, más una segunda línea opcional para referencias.

Ciudad, estado, código postal y paísObligatorio

El resto de tu domicilio fiscal.

Tipo de tax ID y Tax ID

Tu identificador fiscal. En México es tu RFC; para otros países eliges el tipo de identificador que corresponde.

Comprobantes de pago

Slabsz te entrega recibos y facturas de pago en PDF con estos datos. No emite CFDI.

Historial de comprobantes

La lista muestra tus recibos y facturas con su monto y su estado (pagada, pendiente, borrador, anulada o incobrable). Desde cada una puedes ver el recibo, ver el comprobante o descargarlo en PDF.

Para tu contabilidad

Descarga tus comprobantes cada mes y guárdalos junto con tu contabilidad.

Dejar de pagar Pro

Para dejar de pagar, el owner pulsa Cancelar suscripción en Plan y suscripción, como se explica arriba: Pro sigue activo hasta el final del periodo pagado y después ya no se cobra. Si eliminas la organización, su suscripción se cancela ese mismo día, sin reembolso del periodo en curso. Ver Configuración general.

Buscar en la documentación

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